Dữ liệu nào được thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ
Khi bạn đăng ký tài khoản trên bg3, chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính theo quy định. Thông tin này được dùng để tạo và quản lý tài khoản của bạn một cách an toàn.
Trong quá trình sử dụng, bg3 có thể ghi lại dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt. Dữ liệu này giúp chúng tôi tối ưu hóa giao diện và phát hiện các hoạt động bất thường có thể ảnh hưởng đến bảo mật tài khoản.
Thông tin giao dịch tài chính — bao gồm phương thức thanh toán nội địa, số tiền giao dịch bằng VND và lịch sử nạp/rút — được lưu trữ riêng biệt với thông tin cá nhân, áp dụng các lớp mã hóa bổ sung theo tiêu chuẩn thanh toán điện tử.
Dữ liệu hành vi sử dụng như các mục bạn xem, trò chơi bạn tham gia và thời lượng phiên truy cập cũng được thu thập ở dạng tổng hợp, không gắn trực tiếp với danh tính cá nhân, nhằm cải thiện trải nghiệm và đề xuất nội dung phù hợp.
Cookies và công nghệ theo dõi
bg3 sử dụng cookies — các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn — để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn cài đặt và thu thập dữ liệu phân tích nhằm cải thiện hiệu suất trang.
Có hai loại cookies chính được sử dụng: cookies phiên (session cookies) tự động xóa sau khi bạn đóng trình duyệt, và cookies lâu dài (persistent cookies) lưu lại các tùy chọn người dùng trong một khoảng thời gian nhất định để nâng cao trải nghiệm lần truy cập tiếp theo.
Bạn có thể kiểm soát hoặc tắt cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookies có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và trải nghiệm sử dụng dịch vụ.
bg3 không sử dụng cookies theo dõi của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo nhắm mục tiêu. Mọi phân tích hành vi đều được thực hiện nội bộ và không được chia sẻ với mạng quảng cáo.
Quyền kiểm soát dữ liệu của bạn
Người dùng bg3 có quyền yêu cầu xem lại toàn bộ dữ liệu cá nhân mà nền tảng đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của họ. Yêu cầu này có thể được gửi qua email hỗ trợ và sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý.
Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời trong tài khoản của mình. Đối với thông tin cốt lõi như họ tên và ngày sinh, quy trình xác minh bổ sung có thể được yêu cầu để đảm bảo tính chính xác.
Trong trường hợp muốn xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ bg3. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể cần được giữ lại theo quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
Bạn cũng có quyền rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu cho các mục đích không bắt buộc bất kỳ lúc nào, bao gồm việc từ chối nhận thông báo khuyến mãi hoặc phân tích hành vi tùy chọn.
